dariashmidt (dariashmidt) wrote,
dariashmidt
dariashmidt

Categories:

Детектив со Сбербанком. Почти пьеса в трех актах

Акт 1. Давнее время. Место действия - Волгоград.
Эпизод 1. Жила-была девочка Даша. Была она тихая, добрая и никого не трогала. Училась себе незаметно в университете уже несколько лет, когда родная бухгалтерия вдруг придумала не выдавать стипендию старосте в кассе, а перечислять ее студентам на личные банковские карточки. «Опа-на!» - немного расстроилась Даша (без выдачи стипендии ее власть как старосты теряла экономическую основу), но потом подумала: «Бабе с возу, кобыле легче» и успокоилась. Время шло, все студенты один за одним были переведены на карточное обслуживание, и только Даша каждый месяц исправно ходила за своими денежками в кассу до самого, так сказать, выпуска. Впрочем, тогда она не придала этому факту никакого значения. И даже разгильдяйски забыла об этом случае (тут должна прозвучать такая тревожная музыка «ту-ду-ду-ду!», чтобы все поняли, что это завязка драматического сюжета).

Акт 2. Недавнее время. Место действия - Москва.
Эпизод 2. Даша немного выросла и даже пошла работать, и попался ей однажды солидный такой работодатель, которого все знают, но многие предпочитают не называть вслух. А этот работодатель, как и университет, тоже страсть любил денежки на карты перечислять. Ну и завел Даше карту. Ну и перечислял. И Даше понравилось. И она настолько обуржуилась, что даже вдобавок сберкнижку себе завела. И все шло чудненько и спокойненько, пока однажды Даше ни захотелось перевести в СбербанкОнлайн какую-то сумму со сберкнижки на карту. «А вот и фиг тебе!» - сказал СбербанкОнлайн. Даша сильно удивилась, звонила в службу поддержки, мысленно бранила программистов, ходила в два разных отделения банка, пока, наконец, не встретила там юношу с ангельской внешностью и аналитическим складом ума. Юноша обнаружил, что при открытии карты работодатель сделал две ошибки в паспортных данных, что привело к столь печальным последствиям. «Благодарю Вас, мой спаситель!» - возрадовалась Даша и написала заявление на изменение персональных данных.

Эпизод 3. А вот и не тут-то было! СбербанкОнлайн по-прежнему упорно отказывал Даше в такой малости, как «перевод между своими счетами и картами», и она совершила визит в банк еще раз. Нехитрая проверка персональной информации выявила причину сбоя – в прошлый раз операционистка исправила только одну ошибку (из двух). Новая сотрудница не чувствовала своей вины за неизвестную коллегу, но милостиво согласилась принять у Даши еще одно заявление.
Эпизод 4. СбербанкОнлайн вел себя по-прежнему. Даша забыла о том, что она добрая и никого не трогает. Она звонила в службу поддержки и рычала на всех специалистов, с которыми ее соединяли. Те обещали все исправить, но три месяца прошли впустую. Тогда Даша наведалась еще раз в отделение банка, где тоже рычала и недобро на всех смотрела. Ангелоподобный юноша больше не встречался на ее пути, и, вконец отчаявшись, Даша оставила Сбербанк в покое (за кадром раздается злобный смех, потому что Сбербанк ее – не оставил).

Акт 3. Наши дни. Место действия - Волгоград.
Эпизод 5. Даша, совсем обуржуившись, решила завести себе банковскую карту еще и в Волгограде. Отстояла, как водится, час в очереди, доползла до желанного окошка, протянула паспорт и...
- Мы не можем Вам открыть карту, у Вас ошибка в паспортных данных.
- Так исправьте же!
- Мы не можем, система выдает ошибку. Мы разберемся и Вам перезвоним.
- Но, послушайте, я завтра уезжаю, а карта мне нужна сегодня!
- Прямо сейчас мы ничем не можем Вам помочь.
Даша кинулась прочь из банка, выкрикивая матерные слова и сбивая по пути новогоднюю елку, информационные стойки с буклетами и нерасторопных посетителей. (Изображение на миг затемняется, и мы снова видим, как Даша кидается прочь из банка, но елка, стойки и посетители остаются нетронутыми, а матерные слова она не выкрикивает, а бормочет себе под нос на средней громкости).

Эпизод 6. - Алло, Дарья, здравствуйте, это Вас беспокоят из Сбербанка. Мы все выяснили. За Вами числится карта, открытая десять лет назад на девичью фамилию и текущий номер паспорта.
- Но погодите, такая эклектичность мне не свойственна! Как порядочная жена, я сменила номер паспорта вместе с фамилией, и в 2005 году уже почти перестала откликаться на девичью!
- Видимо, Ваш вуз, который открывал Вам эту карту, думал иначе. Вам нужно прийти в любое отделение банка в Волгограде, закрыть ту карту (ну и что, что Вы ее не помните, и она уже давно заблокирована), потом написать заявление на изменение персональных данных, а потом завести себе новую карту.
- Хе, делов-то! Спасибо за помощь, милая девушка!
Даша, право, вообще не ожидала, что сотрудники Сбербанка будут заниматься этим вопросом, поэтому у нее на душе было легко и приятно (тут опять должна звучать тревожная музыка «ту-ду-ду-ду!», чтобы все поняли, что рано радоваться).

Эпизод 7. Даша пришла в Сбербанк и, ласково улыбаясь, рассказала ситуацию еще одной миловидной девушке. Девушка, назовем ее Яной (а что, так было на ее бейджике написано) сказала, «no problem» и попросила свидетельство о браке или его нотариально заверенную копию. Даша принялась колотить Яну палкой по башке (как мы уже успели убедиться, мысленно), потом собрала остатки ми-ми-мишности и убедила Яну принять у нее ксерокопию (хотя, конечно, мы тут не на стороне главной героини, ведь ездить в отпуск без документов, с одними только паспортом и полисом в высшей степени непредусмотрительно!)
Чтобы родить ксерокопию, Даша побежала домой, нашла в компьютере скан свидетельства о браке, отправила его по почте сестре, у которой был принтер, побежала к сестре, потом снова в банк (пока не закончилась смена Яны, на других-то ми-ми-мишность могла бы и не подействовать). Фух. Яна была на месте, и память ее не была стерта.
Поколдовав над компьютером, Яна вдруг подозвала товарку поопытнее, потом еще одну. Совместное кумекание дало следующие аналитические результаты: карту закрыть невозможно, так как она не была выдана на руки. А выдана она не была потому, что указанная в ней фамилия не соответствовала номеру паспорта. Более того, университет в слепом упрямстве направлял и направлял эти фантастические данные в Сбербанк, пока тот не открыл аж две карты на один и тот же счет. Сотрудницы банка собрали, наконец, всю свою смекалку и сделали единственно возможный ход в этой ситуации - отксерокопировали весь Дашин паспорт и вытурили ее прочь с пометкой «мы с Вами свяжемся, как только что-то выясним».

Думаю, что продолжение следует.
Tags: геморрой
Subscribe

  • Минутка ворчливой ностальгии

    В моем детстве не было столько игрушек, сколько нынче. Но несчастья по этому поводу не припоминаю. У нас с сёстрами (разница по…

  • Тяжёлая юность

    У меня есть много способов бороться с душевным упадком (ни один не работает достаточно долго, приходится миксовать). Один из них…

  • Про когнитивные искажения и жизненную энергию

    Проект в Ульяновске мне вспоминается уютом арендованного подвальчика в ароматах Волги и июньского цветения, в сверчках и…

promo dariashmidt march 1, 2016 23:10 44
Buy for 20 tokens
Если вам не хватает признания окружающих, поезжайте зимой в Якутию, и звание героя вам обеспечено! Для пущей убедительности, чтобы подчеркнуть, что вы не какой-нибудь столичный размазня, по возвращении нужно небрежно говорить: «Да бросьте, там было тепло, всего -30». Гарантированно…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 15 comments

  • Минутка ворчливой ностальгии

    В моем детстве не было столько игрушек, сколько нынче. Но несчастья по этому поводу не припоминаю. У нас с сёстрами (разница по…

  • Тяжёлая юность

    У меня есть много способов бороться с душевным упадком (ни один не работает достаточно долго, приходится миксовать). Один из них…

  • Про когнитивные искажения и жизненную энергию

    Проект в Ульяновске мне вспоминается уютом арендованного подвальчика в ароматах Волги и июньского цветения, в сверчках и…